Cobrança indevida de exame já coberto pelo plano de saúde AMIL na Ultrarad.
Não respondida
Goiânia - GO
27/10/2025 às 15:54
ID: 230360525
No dia 08 de julho de 2025, compareci à unidade da Ultrarad, localizada em Copacabana, Rio de Janeiro, para realizar um exame de raio-x com três incidências, previamente agendado.
No momento do atendimento, fui informada pela funcionária da recepção que o meu plano de saúde, AMIL, cobria apenas duas incidências, sendo necessário o pagamento de R$ 30,00 pela terceira. Diante disso, efetuei o pagamento e realizei o exame normalmente.
Alguns dias depois, entrei em contato com a AMIL solicitando o reembolso do valor pago. Fui informada, entretanto, que o plano já havia efetuado o pagamento integral ao prestador do serviço, motivo pelo qual eu não teria direito ao reembolso.
Dessa forma, considerando que a Ultrarad recebeu o valor do exame por meio do plano de saúde, entendo que é indevido o valor cobrado diretamente de mim. Assim, requeiro o reembolso da quantia paga (R$ 30,00), uma vez que se trata de uma cobrança em duplicidade, o que considero um [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.