Dificuldade em obter imagens de ressonância magnética para procedimento médico

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2026 às 07:44
ID: 240104653
Em 30/05/25 fiz uma ressonância na unidade Copacabana. Não peguei as imagens físicas, acessando-as pela Internet. No entanto, talvez tenha que solicitar um procedimento ao plano que, com certeza, exigirá as imagens.
Visto isso, entrei em contato com a ultra rad que me informou não possuir mais as imagens. Fui então a uma gráfica para baixa-las e imprimir, o que não foi possível já que as imagens médicas requerem um aplicativo próprio. Entrei de novo em contato para saber se a ultra rad, que penso que poderia ter o programa, poderia imprimir para mim, mas me disseram que não. Como faço para ter as imagens?