Ultrassonografia Sao Judas Tadeu

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Sete Lagoas - MG

12/06/2023 às 08:47

ID: 166232265

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Gostaria de registar minha insatisfação com o atendimento da unidade do Centro de Ipatinga.

Agendei meu ultrassom para segunda, dia 12, 08:15. Fiz o Web Check-in e cheguei à unidade às 08h. Apesar de haver a sinalização de ter um guichê para atendimento exclusivo de Web Check-in, ele não está funcionando. Com isso, tive que pegar senha como se não houvesse adiantado meu atendimento pelo site.

Ao questionar as funcionárias, o que notei é que eles desconheciam a funcionalidade.

Para que a empresa envia para mim um link pedindo que eu adiante meu atendimento e faça o Web Check-in se ele não serve para nada?

Reclamei na recepção e eles disseram que nada poderiam fazer.

Busquei contato pelo WhatsApp e informaram um e-mail da Ouvidoria que não aceita o recebimento de mensagens.

Ou seja, uma sequência de atendimentos infelizes.