Ultratek Parts

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

09/04/2021 às 00:48

ID: 122234245

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Inicialmente pesquisei site da empresa e confirmei o produto em estoque pelo telefone com vendedor Jardel. Apesar da divergência de preço entre site e venda direta optei pelo site, haja visto q custava 20% a menos. Após compra realizada com sucesso, pedido *******, recebi msg do Mercado pago q minha compra havia sido rejeitada. Liguei e falei c Sr Renato ao qual informou q o produto não existia em estoque e a plataforma da empresa não conversa adequadamente com mercado pago.
Nao entendo pq usam esse sistema de pgto se p eles não funciona, enfim...
Sugeri pagar diretamente, mas insistiu q não tinha o produto e q não tinha solução p meu caso. Tb Sugeri aceitar outro modelo parecido, mas respondeu q os preços não condiziam, enfim desprezou o cliente.
Informei q estava com pedido e pgto feito pelo MP, mas ele não queria de forma alguma assumir a desorganização da empresa seu erro ou até mesmo ter usado de má fé, oque não se deve https://*******ável a falta de compromisso e respeito com quem deu oportunidade em comprar com a empresa em questão. Por fim, desligou na minha cara e não retornou a ligação, nem msm atendeu mais minhas chamadas.
Não comprem nesta empresa, vcs serão enganados como fui... site uma [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento e resolução de problemas péssimo! Não se iludam com bons preços. Grato.