IMPORTUNAÇÃO
Resolvido
PARNAMIRIM - RN
20/10/2022 às 09:45
ID: 152130413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa está nos ligando desde ontem oferecendo um serviço, forçando a barra, acabei de ver várias reclamações a respeito dela aqui, não assinei absolutamente nada e nem autorizei que fizessem nossa divulgação, não nos interessa pois já temos outras plataformas de divulgação. A atendente foi super grossa e mal educada, antes de desligar o telefone na minha cara me disse que nós iríamos pagar pelo serviço contratado, mas não contratamos absolutamente nada. Se preciso for iremos para justiça. Deixo aqui a minha indignação com esse tipo de serviço sujo e mal feito!!!
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Resposta da empresa
20/10/2022 às 09:55
Prezado (a) Senhor (a),
Não localizamos contrato/cadastro com os dados aqui informados.
Pedimos que nos informe o CNPJ, número de contrato ou código de cliente, para prosseguirmos com o atendimento.
Estes dados devem ser encaminhados no e-mail: *******,
colocando no assunto Caso ID: 152130413 - Reclame Aqui
Estamos no aguardo, e á disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Ultratele Publicidade
https://*******
Réplica do consumidor
20/10/2022 às 10:04
Não vou enviar absolutamente nada para vocês que agem de má fé enganando clientes! Só quero que parem de nos ligar e enviar emails com contratos falsos!!!
Consideração final do consumidor
21/10/2022 às 14:40
Eu não pedi atendimento a essa empresa, ela nos ligou oferecendo um serviço que não nos interessava, o que foi informado em ligação, e mesmo assim continuaram nos ligando, forçando a barra, não assinei contrato, pois não assino nada que não solicitamos e depois vim ver a reputação da dita cuja e vi que se tratava de uma enganação, e assim formalizei a minha reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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