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Bauru - SP

05/03/2024 às 13:40

ID: 183930701

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A fatura tá paga, e a internet está uma [Editado pelo Reclame Aqui] de ruim, não consigo trabalhar desse jeito. Péssimo.

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Resposta da empresa

25/04/2024 às 16:29

Prezado cliente,
Queremos informar que a Americanet adquiriu a empresa que você postou a reclamação em questão no reclame aqui.
Pedimos desculpas por você não ter sido respondido anteriormente, apesar da reclamação ser antiga, nós da Americanet não queremos te deixar sem resposta, queremos ressaltar que o nosso comprometimento é te entregar qualidade de serviço e excelência de atendimento.
Aproveito também para te apresentar os nossos canais de atendimento, caso você ainda precise de ajuda.
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