NAO COMPREM COM ELES , NAO FAZEM QUESTAO DE ATENDER UM CLIENTE.

Não resolvido
Itu - SP
09/09/2024 às 17:48
ID: 197011065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido via atendimento pelo WhatsApp, peguei a entrada via pix na conta daQUANTUM VENDAS E MARKETING LTDA - 51.*******.*******/*******00 , com parcelamento do restante, e um saldo na retirada.
O prazo da entrega já se passou praticante um mês, e em contato com Renan, funcionário da empresa, sempre me diz que vai falar com o Diretor, e nunca vem com a resposta.
Poderia até aguardar mais, porém, com essa falta de consideração com o cliente, sem dar o mínimo retorno,e levando em consideração também as outras tantas reclamações aqui ja registradas por outros clientes, faço questão de registrar minha indignação.
Provavelmente a sócia da empresa nem saiba o que está acontecendo, ou se sabe, deveria gastar menos em marketing com grandes atletas e tratar dignamente seus clientes .
O retorno é o básico e o mínimo que deveriam fazer, mesmo que a notícia seja ruim.
Portanto vou entrar com medidas judiciais caso não me retornem ainda essa semana.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/11/2024 às 15:56
Empresa sem estrutura e sem profissionalismo algum para atender seus clientes minimamente bem .
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0