Pagamento via PIX consta como pendente e produto não foi entregue.

Fiz uma compra via pix, anexei o comprovante da transação na reclamação, não recebi o produto e a reclamação será encerrada apenas porque o fornecedor informou que o pagamento não foi feito. Mesmo com um documento comprobatório, vão encerrar a reclamação. Isso não é pelo valor e sim pela falta de comprometimento com o cliente e desonestidade do fornecedor!