Uma Penca

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Brasília - DF

23/01/2025 às 01:14

ID: 207990755

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Olá.

No dia 14/11, fiz um pedido na loja doggorevolution com três ítens: uma caneca, uma ecobag e uma camiseta.
Ao receber, deparo com a caneca quebrada e solicito prontamente a troca.
Troca essa com o número de *******. Com o produto em mãos, passo novamente pelo mesmo problema: a caneca veio quebrada
Por fim, entro com o pedido de troca solicitando o reembolso do valor da caneca (Caneca Telebobos - 48,81), porém não recebo resposta e recebo somente MAIS UM número de pedido (agora 1676897) com o envio de uma outra caneca.

Fiz uma solicitação pelo site e não recebi resposta. Venho aqui mais uma vez pedir um retorno, ou entrarei com uma reclamação no Procon pela ineficiência do atendimento ao cliente do site. Solicito reembolso do valor da caneca.