LIVRO COMPRADO NÃO ENTREGUE
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2024 às 12:38
ID: 190578559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pedido #******* foi realizado em 26 de março de ******* e atualmente está Processando DESDE MARÇO DE *******.
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 10:26
Bom dia. Informamos que o livro adquirido foi enviado, via Latam Cargo, o código de rastreio foi enviado ao cliente via whatsapp. Pedimos que acompanhe o rastreio e qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 18:39
Lucas diretor da editora foi muito solícito e resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10