Dificuldade para apagar conta no aplicativo Umatch
Respondida
Manaus - AM
21/02/2026 às 20:33
ID: 241315493
Como faço para apagar a minha conta no Umatch? Porque no app não tem nenhuma opção de deletar a conta, só de congelar o perfil da pessoa.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 12:28
Olá, tudo bem?
Segue o vídeo tutorial de como excluir a conta: Tutorial de exclusão de conta: (https://umailimages-r2.umatch.com.br/Video_20250910_110707_539.mp4)
Para excluir conta:
Vá até a aba Configurações
Role até o final e selecione Sair do app
Depois toque em Apagar conta e confirme
Ao excluir a conta, você perderá todos os seus dados (matches, conversas, etc.). Caso queira voltar a usar o Umatch, será necessário criar uma nova conta.
Pausar conta
Se preferir, você pode apenas pausar sua conta, fazendo com que ela não seja vista por outros usuários. Assim, poderá reativá-la quando quiser.
Vá até a aba Configurações
Selecione Pausar conta
Qualquer dúvida, estamos à disposição!