Erro persistente na atualização de senha impede o acesso ao aplicativo
Respondida
Manaus - AM
21/04/2026 às 14:19
ID: 246587925
Sempre fica bugado ao fazer login mal entro no app e já sou redirecionado sempre pra tela de atualizar senha pra eu colocar senha e sempre que coloco dar erro de atualizar informações e não sai dessa tela, tá precisando de um dev pra ajeitar essas routes hein kkkk já tô quase um ano inativo do app por isso.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 10:43
Bom diaa! Tudo bem?
Antes de mais nada, pedimos desculpas pela situação e pela demora no retorno, entendemos totalmente a sua frustração.
Vamos dar prioridade ao seu caso e te ajudar da forma mais rápida possível. Para isso, vamos entrar em contato diretamente pelo e-mail utilizado no Reclame Aqui, ok? Por lá conseguimos tratar com mais segurança e agilidade.
Fique tranquilo que vamos analisar o ocorrido com atenção e buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição!