Problemas de login no aplicativo após convite de amigo

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São Paulo - SP

15/01/2026 às 11:09

ID: 237759069

Cheguei a baixar o app em 2024 só para ajudar o convite de um amigo, e agora estou tentando baixar pq minha ex abriu um perfil e eu quero tentar achar e sofrer em paz mas ao tentar logar fica carregando infinitamente. Conseguem me ajudar? Já até mandei e-mail mas sou ansioso

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 12:43

Oi, tudo bem? O problema ainda persiste?

Para que possamos investigar melhor, poderia por gentileza:
Atualizar seu aplicativo para a versão mais recente
Enviar um vídeo da tela mostrando o problema
Enviar o e-mail que você está utilizando no aplicativo
Assim conseguiremos analisar melhor a situação para te ajudarmos mais rápido.

Aguardamos seu retorno.