Acesso ao curso não liberado e falta de contato
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2025 às 08:59
ID: 219381189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, comprei um curso nesse site mapa da umbanda, falaram que me mandariam um e-mail para liberação do meu acesso mais de dois dias e nada. Não consigo contato com eles.
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Resposta da empresa
20/06/2025 às 11:15
Bom dia! Beliza, agradecemos o seu contato!
Gostaríamos de esclarecer que não somos o "Mapa da Umbanda". Somos a Umbanda EAD e não temos qualquer vínculo ou responsabilidade sobre os cursos ou materiais comercializados por eles.
Recomendamos que você entre em contato diretamente com o suporte ou os responsáveis pelo "Mapa da Umbanda" através dos canais de comunicação que eles disponibilizam no site onde você realizou a compra. Eles serão os únicos capazes de te ajudar com a liberação do seu acesso.
Esperamos que consiga resolver essa situação rapidamente!