Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

10/10/2024 às 10:01

ID: 199315015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tinha um interesse em conhecer mais sobre a umbanda, no Instagram havia a propaganda desse produto, não me engano, isso é um supermercado espiritual, em que dava garantias de ser uma instituição integra.
Fiz a matrícula com o parcelamento por boleto através de uma instituição chamada LIA em 12x.
Acontece que o demonstrado no anúncio estava bem longe de ser umbanda, mas sim um conteúdo para doutrinar a concepção dos responsáveis sobre o que era a religião.
Após um desentendimento com uma das instrutoras, pedi o cancelamento do curso em agosto, faltando ainda 15 dias para vencer a segunda parcela.
Para minha surpresa, a tal da financeira LIA continuou me cobrando, alegando que meu pedido de cancelamento de matrícula foi recusado. Como assim? Sou obrigado a permanecer em algo que nso quero? Esqueceram da letra da lei constitucional? artigo 5, inciso II da Constituição Federal do Brasil estabelece que ninguém é obrigado a fazer ou deixar de fazer algo, a não ser em virtude de lei.
Ou era para pagar e ficar sustentando esse curso.
Recebo hoje um e-mail dessa financeira, cúmplice dessa instituição, em que me informam que agora tenho 2 prestações em atraso
O que é isso?
Será necessário aplicação do código penal contra essas pessoas?
Eu fiz o correto, cancelei com antecedência, a má intencionalidade é do curso e dessa financeira LIA.
Novamente, será necessário a aplicação do código penal?
Há flagrante violação de lei constitucional aqui e abuso de direito economico com ameaças de restrição cadastral. Providências serão tomadas.

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Resposta da empresa

29/10/2024 às 10:32

*******

Consideração final do consumidor

30/10/2024 às 15:50

Horrível.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/10/2024 às 20:02

Gratidão, estamos sempre a disposição!