Dispenser de sabonete líquido automático Otto não funciona
Resolvido
Piracicaba - SP
09/03/2022 às 20:21
ID: 139753389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGanhei em setembro/******* um dispenser da Umbra e desde dezembro ele parou de funcionar, acende a luz mas não despeja o sabonete, já troquei as pilhas e troquei de sabonete, detergente e nada resolveu.
Não tive resposta da umbra, ligo e não atende e email não me retornam também.
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Resposta da empresa
21/03/2022 às 17:07
Boa tarde Julia,
Tudo bem?
Não sei por qual canal tentou contato conosco, mas tentarei lhe ajudar.
Acabei de lhe enviar um email pedindo seus dados para envio de uma nova unidade do produto.
Obrigada
Equipe Umbra
Consideração final do consumidor
21/03/2022 às 21:05
Tive retorno por email, resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10