Produtos com construção ou projeto defeituosos

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/07/2024 às 10:48
ID: 193235721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha o costume de adquirir e optar por produtos Umbro por seu design e por sua suposta qualidade. Porém me surpreendi negativamente com os últimos produtos que adquiri.
Um espelho de piso com estrutura articulada que adquiri já apresenta oxidação do marerial de espelhamento em pouquíssimo tempo de uso e em ambiente seco.
Também adquiri diversos e variados suportes de utensílios para paredes de banheiro que frequentemente perdem sustentação se desprendendo da parede caindo no piso com os itens neles armazenados.
Decepcionante!!!
E para piorar a situação, a Umbro não possui mais um serviço de atendimento ao cliente no Brasil.
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 16:23
Boa tarde André,
Entramos em contato via email e ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Umbra