Reclamação em réplica

Em réplica

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Lages - SC

25/01/2018 às 17:01

ID: 32528771

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A EMPRESA UMODEL DE PORTO ALEGRE, SELECIONOU "ALGUNS TROCHAS RSSS " PELO FACE NO DIA 25/09/******* A QUAL MINHA FILHA FOI UMA DAS "SELECIONADAS" FUI NA REUNIÃO MARCADA NO HOTEL DA NOSSA CIDADE ELE FORAM BEM CONVINCENTES, FALANDO QUE TINHAM CLIENTES NA CIDADE E REGIÃO MAS NÃO TINHAM MODELOS E PRA ELES ERA VIÁVEL ACHAR MODELOS LOCAIS DO QUE DESLOCAR MODELOS DE OUTRAS CIDADES PARA OS TRABALHOS QUE A DESPESA ERA MAIOR PARA ELES DO QUE CONTRATAR UM MODELO LOCAL PARA EMPRESAS LOCAIS, COMO NÃO SONHO EM CARREIRA DE MODELO PARA MINHA FILHA, MAS ACHEI QUE PODERIA SURGIR TRABALHO LOCAIS E AJUDARIA A ELE PAGAR A FACULDADE QUE TANTO QUER FAZER . ENTÃO COM MUITO SACRÍFICIO NO DIA 01/10/******* FECHEI O CONTRATO COM ELES, PAGUEI O BOOK DELA PARA A AGENCIA NO VALOR DE 1.*******,00 QUE PRA MIM ERA MINHAS ECONOMIAS, SEI QUE TEVE MAIS PAIS QUE FIZERAM O MESMO PORQUE NO DIA QUE FUI TINHA PELO MENOS 60 PESSOAS FECHANDO CONTRATO COM ELES. E A EMPRESA DEMOROU 40 DIAS PARA COLOCAR 3 FOTOS NO CASTING, E FICOU POR ISSO MESMO. SIMPLESMENTE LARGAM AS FOTOS , JÁ LEVARAM OS DINHEIRO MESMO E FICA POR ISSO MESMO?? OU NÃO ENTENDO QUE SERIA O SUPOSTO AGENCIAMENTO DE UM ANO QUE ELES SE COMPROMETERAM?? SERIA SÓ SE POR UM ABORTO DA NATUREZA ALGUM POSSÍVEL CLIENTE ESCOLHESSE NO CASTING??? DESCULPE A MINHA IGNORÂNCIA. MAS QUERIDOS PAIS SE QUER ESSA PROFISSÃO PARA SEUS FILHOS VEJA UMA EMPRESA CONHECIDA NA SUA CIDADE, ANTES DE TIRAR SEU SUADO SALARIO, PARA A EMPRESA LEVANTAR FUNDOS E IR EMBORA COM UM BOM DINHEIRO.

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Resposta da empresa

25/01/2018 às 19:47

Ola Glaci.

Ficamos muito tristes em saber que não está tendo o resultado esperado e nos colocamos em total disponibilidade para verificarmos juntos o que está ocorrendo com o agenciamento de sua filha. Para isso poderá entrar em contato juntamente com a própria agência e falar, tabdo com nossa mesa de bookers quanto com nossa gerente operacional Janaina. Além do telefone da agência temos também nosso Facebook que é UmodelBrasul e nosso Instagram que é UmodelBR

Qualquer desses canais estaremos lhe esperando para podermos JUNTOS verificar de perto a questão do agenciamento e encontrarmos a melhor maneira de deixá-las satisfeitas com a experiência vivenciada junto a UModel.
De antemão queremos lhe pedir as mais sinceras desculpas, e que não temos a intenção de fazer qualquer tipo de enganação.
Somos uma empresa familiar e consolidada no mercado com experiência de mais de 17 anos no mercado de moda e publicidade
Temos certeza de que juntos daremos um outro final mais feliz para essa situação
Pode sempre contar com nosso atendimento e atenção.
Estamos esperando seu contato para poder identificar sua filha ok!?

Réplica da empresa

30/01/2018 às 16:30

Olá Glaci. Desde a data em que postou sua reclamação, tentamos entrar em contato com você mas não obtivemos sucesso.
Por gentileza, confira seu email onde colocamos a disposição nossos contatos telefônicos para solucionar seu caso..

Continuamos no aguardo e a disposição.

Réplica do consumidor

05/02/2018 às 11:59

Desculpa, acho que nossos horários para nos falarmos não estão fechando. Por que nos horários comerciais estou em local de trabalho.
deve ser isso que não está conseguindo contato comigo.