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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

27/05/2019 às 12:55

ID: 91890883

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei o agenciamento da minha filha no dia 15 de Março de *******, entrei em contato para a realização do book umas 4 vezes via whatsap solicitando o atendimento, em todas as vezes me pediram para aguardar informando que possuem uma lista de atendimento, sendo que em contrato me informam que o tempo máximo para realização desse book é de 2 meses, completando hoje 2 meses e 12 dias sem resposta!! Estou totalmente insatisfeita com a agência e solicito o cancelamento por não cumprimento do contrato, me retornado o valor que paguei. Caso a empresa dificulte, assim como está fazendo com um simples book entrarei na justiça para a resolução!