Volkswagen Umuarama Palmas Pos Venda Péssimo
Não respondida
Palmas - TO
28/07/2026 às 16:08
ID: 255053799
Serviço de agendamento pós venda simplesmente não funciona.
O cliente é orientado a fazer o agendamento pelo 0800 650 0800. Um robô direciona o atendimento e ninguém atende. O veículo acaba ultrapassando a quilometragem e/ou o dia indicado para os serviços de revisão e inspeção de óleo.
Aí então esse cliente se dirige ao guiche de atendimento presencial onde uma atendente fria e mal educada diz que só pelo sistema o agendamento acontece e que não há nada mais que possa ser feito senão aguardar a boa vontade de um contato deles.
Veículos relativamente bons, pos venda péssimo.