Negligência da empresa de Transporte Umuarama

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

28/05/2025 às 05:28

ID: 218187363

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estava viajando de Campo Grande-MS a Dourados-MS, no ônibus que sai de Campo Grande às 22h00 min, estava sentada nas últimas poltronas, dormi, estava chovendo muito forte, o motorista não avisou que havíamos chegado em Dourados, tampouco a mulher que confere quem iria descer em Dourados, não conferiu, pois não me chamou. Não fez seu trabalho direito, foi negligente Agora são 3h42hs da manhã do dia 28/05/2025 e eu estou sozinha na rodoviária de Caarapó-MS, esperando um outro ônibus, de outra empresa que passará somente às 9h00min, a qual eu terei que pagar passagem, se quiser chegar ao meu destino. A empresa Umuarama não me deu nenhum amparo e falou que a culpa não é deles. A empresa, no mínimo deveria ter me levado de volta para o meu destino, ou arrumar outro meio de condução para me levar. Desde modo, sei que tenho direito a uma indenização da empresa, por reparação moral, psicológica e até mesmo física, pois na condição de Mulher, estou correndo risco de ser assaltada, [Editado pelo Reclame Aqui] ou até mesmo morta diante do perigo que estou exposta sozinha aqui. Aguardo contato da empresa para negociarmos o valor da indenização caso contrário vou levarei para Ministério Público, Procon e processo com advogado. Tenho consciência dos meus direitos. Quero ser indenizada por esse transtorno, pois vou perder o seletivo que iria fazer na Universidade Federal da Grande Dourados/UFGD.
Sou Prof.Dra. *****
Meu contato é *****

Compartilhe