Cancelamento de compra e solicitação de reembolso para o pedido ***** - Guarda roupa Agata

Olá!
Verificamos que existem dois pedidos vinculados ao seu cadastro, com datas diferentes entre si.

Em nossa análise, não consta solicitação de cancelamento antes da entrega, e os produtos foram recebidos conforme rastreio e confirmação de entrega.

Ressaltamos que, em casos de desistência ou cancelamento, o procedimento correto seria a recusa no ato da entrega ou abertura de solicitação dentro da plataforma onde a compra foi realizada,

Seguimos à disposição para ajudar.

FIZ O CANCELAMENTO NO SITE DAS CASAS BAHIA. NAO ESTAVA E CASA E RECEBERAM A MERCADORIA. DESEJO A RETIRADA E MEU DINHEIRO DE VOLTA. PEDIDO ***** GUARDA ROUPA AGATA 6 PORTAS E 6 GAVETAS, ENTREGARAM ONTEM E QUEM RECEBEU FOI MINHA IRMA. DESEJO A RETIRADA E O VALOR TOTAL PAGO.