EMPRESA DESQUALIFICADA,IRRESPONSAVEL,

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maringá - PR

27/11/2024 às 09:06

ID: 202996373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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PREZADOS
FIZ UM PEDIDO N. ******* O MESMO NAO FOI APROVADO.
FIZ OUTRO PEDIDO N. ******* , PARECE QUE DEPOIS DE PEDIR O CANCELAMENTO DOS DOIS, ELES AUTORIZARAM A https://******* ACORDO COM O CDC ART 49 , QUERO O CANCELAMENTO DE UM DOS PEDIDOS POIS ELES CRIARAM ESTA SITUACAO DE DUPLICIDADE ,NO INTUITO DE EMPRESA CAFAGESTE ENVIAR OS 2 PEDIDOS. UM SERA https://******* ENVIEI EMAIL 2 EMAIL PEDINDO O CANCELAMENTO.PORTANTO SE ENVIARAM 01 SERA RECEBIDO, O SEGUNDO SERA RECUSADO E ACIONADO O PROCON ,POR [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. INDEBITA CONFORME ART. DAS LEIS CONSUMIDOR E DO CPC.

VALDIR. MARIANI

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Resposta da empresa

27/11/2024 às 09:27

BOM DIA VALDIR!

A NOSSA EMPRESA ESTÁ NO MERCADO A MAIS DE 20 ANOS, E SEMPRE PRESAMOS PELO COMPROMISSO COM O NOSSO CLIENTE.
GOSTARIA DE ESCLARECER QUE EXISTE ALGUMAS CONDIÇÕES PARA OS PEDIDOS SEREM APROVADOS, COMO POR EXEMPLO SER APROVADO PELA EMPRESA DE SEGURANÇA, A QUAL O PEDIDO ******* FEITO COM UM TIPO DE CARTÃO E FICOU SOB AVALIAÇÃO. APÓS ISSO VOCÊ FEZ O PEDIDO ******* COM OUTRO CARTÃO, A QUAL FOI APROVADO.
VOCÊ TEM O DIREITO DE MANIFESTAR A SUA OPINIÃO, E SOLICITAR O CANCELAMENTO DOS PEDIDOS, ENTRETANTO AO AFIRMAR QUE SE TRATA DE UMA EMPRESA CAFAGESTE E IRRESPONSÁVEL, VOCVÊ INCORRE NO [Editado pelo Reclame Aqui] DE DIFAMAÇÃO, PASSIVEL DE MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS.
ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PELO CONTATO******* (WHATSAPP), CASO QUEIRA CANCELAR O PEDIDO

Consideração final do consumidor

11/12/2024 às 11:19

OBRIGADO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10