Certificado não emitido
Resolvido
Venturosa - PE
27/05/2025 às 15:09
ID: 218133837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá. realizei um curso de Abordagem dos Problemas Respiratórios no Adulto Comuns na Atenção Básica - Medicina pela Universidade Federal de Pelotas na UNASUS, no entanto, não recebir o certificado. O curso foi realizado há mais de 15 dias.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 15:55
Olá, Marcos.
Para emitir os certificados, você deve acessar: https://*******, fazer o login no sistema (com os dados do Acesso UNA-SUS), em seguida clicar em "meus certificados".
Em caso de dúvidas, contate nosso suporte técnico pelo endereço: https://*******
Ao acessar o link acima, informe nome completo e CPF para que a equipe responsável possa verificar no sistema.
Atenciosamente,
Equipe SE/UNA-SUS
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 16:26
Esse procedimento indicado já fiz várias vezes, porém, não há certificado.
Réplica da empresa
03/06/2025 às 14:17
Olá!
Nesse caso, pedimos que abra um chamado no Suporte Técnico da UNA-SUS, no endereço: https://*******
Ao acessar o link acima, informe nome completo e CPF para que a equipe responsável possa verificar no sistema.
Atenciosamente,
Equipe SE/UNA-SUS
Consideração final do consumidor
30/09/2025 às 18:35
Foi razoavel,mas deu certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7