Chamado sem respostas

Respondida
Jerônimo Monteiro - ES
17/04/2026 às 18:48
ID: 246357843
Abri vários chamados na unasus
Inclusive chamado *****
Ninguém resolve
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 16:20
Prezada usuária,
Agradecemos pelo contato.
Após consulta ao histórico de atendimento, identificamos o registro de quatro chamados relacionados à dificuldade de ativação do cadastro e à solicitação de alteração do e-mail de acesso.
Para a realização dos procedimentos necessários, foram solicitadas informações complementares em todos os atendimentos. No entanto, até o momento, os dados necessários para a continuidade da análise não foram encaminhados integralmente.
Orientamos que, para prosseguimento da solicitação, sejam enviados os dados solicitados pela equipe de atendimento, possibilitando a continuidade da tratativa.
Permanecemos à disposição.
Equipe UNA-SUS