Demora excessiva na análise de atividades complementares
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/06/2026 às 10:41
ID: 252225367
Sou aluna de Engenharia Civil da UNA e abri em 12/05/******* abri alguns requerimentos para validação de atividades complementares. Até hoje o status permanece apenas como Solicitado, sem qualquer atualização.
Ao entrar em contato com o atendimento, fui informada de que a previsão de resposta é apenas para 09/09/*******, prazo que considero excessivo e que não aparece para mim no portal do aluno.
Além da demora, não recebi nenhuma justificativa formal e fui informada de que não existe um setor específico para reclamações, apenas a ouvidoria.
Solicito a análise do meu requerimento em prazo razoável ou uma explicação formal para essa demora, pois a falta de transparência e o longo tempo de espera prejudicam meu planejamento acadêmico.