Débito automático não autorizado por mim

Reclamação não respondida

Não respondida

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Embu-Guaçu - SP

07/09/2021 às 14:52

ID: 129257551

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, boa tarde.

Solicitei o cancelamento da mensalidade do Sunburst Empreendimentos Hoteleiros há mais de 2 anos, mas a cobrança não foi cancelada. Ao invés disso, a cobrança passou a ser feita em débito automático em minha conta, o que não foi autorizado por mim.

Gostaria do ressarcimento dos valores pagos indevidamente. Possuo extrato bancário com todas as cobranças feitas durante este período para comprovar o pagamento.

Fico no aguardo da solução.

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