Unaerp

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Ribeirão Preto - SP

28/04/2026 às 16:09

ID: 247198075

Estou gestante de 11 semanas e 5 dias e tive diagnóstico de diabetes gestacional. Minha médica me encaminhou para acompanhamento gestacional de alto risco na maternidade credenciada.
Entrei em contato com o convênio Benevida para saber qual médica e qual maternidade fariam meu atendimento, sendo informados o nome da Dra. Priscila, a maternidade Unaerp e o telefone para agendamento.
Ocorre que, ao tentar realizar o agendamento, encontrei enorme dificuldade nos meios de contato disponibilizados pela maternidade. Nunca consigo atendimento pelos telefones informados e, no WhatsApp, a demora no retorno é excessiva.
Além disso, após muito tempo aguardando resposta, sendo que entrei em contato 10h da manhã e são 16h da tarde e nada, por fim, foi disponibilizada apenas uma opção de consulta para o dia 13 de maio de 2026, ás 10:30h informando apenas que a Dra. atende somente nesse período, sem esclarecer corretamente quais são os dias e horários de atendimento. Solicitei a verificação de outra data e horário mais cedo, antes das 10h, porém até o momento continuo sem o agendamento confirmado.
Também não são passadas informações claras sobre a agenda da médica, o que dificulta verificar em quais dias e horários consigo comparecer à consulta. Se a Dra. atende somente no período da manhã, é necessário informar qual o horário exato desse período, se seria das 8h às 11h, 12h ou outro horário. Enfim, aguardo retorno o mais breve possível.