Dificuldade em faturar tratamento odontológico e atendimento ineficaz do concierge.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Acrelândia - AC

01/04/2026 às 11:47

ID: 244917309

Preciso faturar o tratamento odontologico que fiz. Nao estou conseguindo. Tenho muitas dúvidas. O concierge nao sabe informar nada. Por favor entre em contato comigo urgente ***** pois so tenho até amanha. Preciso faturar para receber so daqui a 1 ou 2 meses.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 14:06

Olá Rosana Martins de Carvalho, tudo bem?
Recepcionamos com sucesso sua manifestação e informo que já foi direcionada para análise e tratativa e em breve retornaremos.

Desculpas pelo transtorno, buscaremos o melhor meio para ajuda-lo(a)!

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 15:12

OBRIGADA!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

06/04/2026 às 10:06

Olá Rosana Martins de Carvalho, tudo bem?
Em resposta a sua solicitação, promovemos contato e prestamos todos os esclarecimentos.

Continuamos à disposição e para eventuais dúvidas e esclarecimentos, pedimos que entre em contato diretamente conosco, através dos nossos canais de atendimento:

Concierge 24h: 0800 028 2777
Fale Conosco: https://unafiscosaude.org.br/site/fale-conosco/
Assistente virtual LIA (WhatsApp): (27) 99686-6285
Whatsapp Chat: 61 2103-5200 - Segunda a sexta-feira, das 8:30h às 17:30h, exceto feriados.
Segunda Instância - Ouvidoria: https://unafiscosaude.org.br/site/portal-ouvidoria/

Atenciosamente,
Unafisco Saúde
https://unafiscosaude.org.br