Erro no lançamento de boleto de coparticipação impede aditamento de semestre

Question

Bom dia!
A parcela da coparticipação veio a primeira e a segunda parcela normal, mas a terceira parcela não veio e estão alegando q o mês de maio está em atraso sendo q minha filha entrou em abril no fies e começou a pagar o mês de maio e junho e até agora a unama da Br não lançou o boleto pra pagar ficando impossível fazer o aditamento do segundo semestre e o erro é deles porque vamos lá presencialmente e praticamente não resolvemos nada