Reclamação contra a UNAMA por alteração abusiva nas regras de dispensa de estágio obrigatório em drogaria

Reclamação em réplica

Em réplica

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Castanhal - PA

03/08/2026 às 11:40

ID: 255478037


Venho registrar uma reclamação contra a instituição de ensino UNAMA, referente à gestão e às regras de dispensa do estágio obrigatório em drogaria.

A própria instituição informou aos alunos que poderíamos buscar vagas de estágio por conta própria, uma vez que a faculdade não disponibiliza campos de estágio suficientes para atender a todos (conforme comprova a foto anexa). Seguindo essa orientação, busquei e realizei o estágio por meios próprios, cumprindo com toda a carga horária e exigências da atividade.

Ocorre que, após realizarmos o estágio, a diretoria da faculdade simplesmente mudou as regras de dispensa sem nenhum aviso prévio ou comunicação formal aos universitários. Agora, a instituição se recusa a validar o estágio que nós mesmos fomos obrigados a correr atrás para não sermos prejudicados.

É uma situação inadmissível: a faculdade não oferece suporte com o campo de estágio, orienta o aluno a procurar por fora e, quando conseguimos por esforço próprio, impede a dispensa, gerando prejuízos diretos à nossa formação acadêmica (conforme as evidências em imagem anexadas a esta manifestação).

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 10:58

Olá, Maria! Tudo bem?

Meu nome é Letícia, faço parte da equipe de Gestão de Comunidades, e quero agradecer por dedicar seu tempo para relatar tudo o que aconteceu.

Antes de qualquer coisa, quero dizer que sinto muito por toda a preocupação que essa situação tem causado.

Ao tomar conhecimento do seu caso, busquei as medidas cabíveis para que a situação recebesse a devida atenção e, por isso, acionei o setor responsável, apresentando os pontos relatados por você para que seja realizada uma análise cuidadosa e individualizada da demanda.

Neste momento, estou aguardando um retorno da área responsável sobre a tratativa. Quero que saiba que estou acompanhando seu caso com atenção e interesse genuíno em ajudá-la da melhor forma possível. 💚

Assim que eu receber uma devolutiva, entrarei em contato com você por meio do chat privado, para compartilhar as informações recebidas, esclarecer eventuais dúvidas e prestar todo o suporte necessário durante esse processo.

Agradeço pela confiança em nos relatar a situação e reforço que permaneço à disposição para ajudá-la no que for preciso.

Caso surja qualquer informação complementar que considere relevante, ficarei feliz em acolher e encaminhar da melhor forma.

Com carinho,
Letícia | Gestão de Comunidades

Réplica do consumidor

11/08/2026 às 11:00

Não resolveu o meu problema