UNAMA não regulariza mudança de turno e alocação em turma há quase 30 dias

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Belém - PA
20/08/2026 às 19:31
ID: 256997563
UNAMA não regulariza mudança de turno há quase 30 dias e não resolve alocação na turma correta
Sou aluna do 8 período do curso de Psicologia da UNAMA Universidade da Amazônia, unidade Gentil, em Belém/PA, e também sou aluna beneficiária do FIES.
Desde o dia 24/07/2026 estou tentando regularizar minha mudança do turno da manhã para o turno da noite. Hoje, 20/08/2026, já se passaram quase 30 dias e, apesar das inúmeras tentativas de resolver a situação pelos canais da instituição, o problema continua sem solução.
Além da mudança de turno, existe uma questão acadêmica importante: por estar no 8 período de Psicologia e na ênfase em Clínica, preciso ser corretamente alocada na turma A do turno noturno, conforme a organização da minha grade acadêmica.
Já realizei diversas reclamações e procurei atendimento presencialmente no CRA da unidade Alcindo Cacela, além de ter entrado em contato com o Programa Estudantil. Em um desses atendimentos, fui informada de que o chamado que eu havia aberto no sistema simplesmente havia sido esquecido.
Considero extremamente preocupante que uma solicitação acadêmica aberta desde 24/07 não tenha recebido o devido acompanhamento, principalmente porque estou chegando a um período avançado do curso e preciso ter minha situação acadêmica devidamente regularizada.
Não estou solicitando uma mudança por conveniência. Preciso que minha situação seja corrigida para que eu possa acompanhar adequadamente minhas atividades acadêmicas no turno noturno e permanecer na turma A, considerando minha ênfase em Clínica.
Também sou aluna FIES e, portanto, preciso que todas as informações acadêmicas e cadastrais estejam corretamente registradas no sistema da instituição, evitando problemas futuros relacionados à matrícula, disciplinas, frequência ou ao próprio financiamento.
Solicito, portanto, que a UNAMA:
1. Regularize definitivamente minha mudança do turno da manhã para o turno da noite;
2. Garanta minha alocação na turma A do turno noturno, considerando que estou no 8 período de Psicologia e na ênfase em Clínica;
3. Atualize corretamente essas informações no sistema acadêmico;
4. Dê um retorno formal sobre a resolução do meu chamado, que está pendente desde 24/07/2026.
Já aguardei tempo suficiente e já procurei os canais internos disponibilizados pela própria instituição. O mínimo que espero agora é uma solução efetiva e um posicionamento claro da UNAMA, sem que eu precise continuar abrindo novas reclamações para resolver uma solicitação que está pendente há quase um mês.