UNAR-CENTRO UNIVERSITÁRIO DE ARARAS DR EDMUNDO ULSON

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Itararé - SP

06/08/2025 às 13:09

ID: 223890947

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Reclamação contra a Faculdade UNAR Inconsistência no aproveitamento de disciplinas, descaso com o histórico acadêmico e prejuízos financeiros
Em 2022, realizei minha matrícula na Faculdade UNAR, no curso de Ciências Contábeis - EAD, com base no compromisso de aproveitamento de disciplinas da minha graduação anterior em Engenharia Civil.

Na ocasião, fui atendido presencialmente na cidade de Itararé/SP pela colaboradora Janete, que informou que, com o aproveitamento de matérias, o curso teria a duração de 2,5 anos (redução de 1,5 anos em relação ao curso regular de 4 anos). Essa informação foi determinante para minha decisão de ingressar na instituição.

Durante o curso, concluí todas as disciplinas no ambiente virtual Moodle, restando apenas o envio do estágio supervisionado. No início de 2024, entrei em contato com o coordenador da época, Danilo, que confirmou que faltavam apenas duas matérias. Por motivos pessoais, demorei cerca de um ano para enviar o estágio, o qual foi aprovado em 24 de fevereiro de 2025 pelo novo coordenador, João.

Após a aprovação do estágio, fui surpreendido com a informação de que eu constava como desistente no sistema, e fui direcionado ao setor comercial, que solicitou novamente meu histórico escolar da graduação anterior e o conteúdo programático documentos já entregues no momento da matrícula.

Após nova análise, informaram que eu teria que cursar 24 disciplinas, posteriormente reduzidas para 18 disciplinas, ainda de forma completamente contraditória com as informações e registros anteriores.

Durante essa contestação, me informaram que apenas 5 disciplinas foram aproveitadas do meu curso de Engenharia Civil:

Direito Público e Privado

Meio Ambiente e Sustentabilidade

Probabilidade e Estatística

Psicologia

Economia

Contudo, ao recuperar meu acesso ao sistema Moodle, constatei que aparecem 14 disciplinas registradas como "Aproveitamento", sendo elas:

Direito Público e Privado (Aproveitamento)

Economia (Aproveitamento)

Logística Empresarial (Aproveitamento)

Meio Ambiente e Sustentabilidade (Aproveitamento)

Probabilidade e Estatística (Aproveitamento)

Projeto Integrador II Matemática (Aproveitamento)

Psicologia (Aproveitamento)

Direito Público e Privado (Aproveitamento) (duplicada)

Logística Empresarial (Aproveitamento) (duplicada)

Projeto Integrador II Matemática (Aproveitamento) (duplicada)

Meio Ambiente e Sustentabilidade (Aproveitamento) (duplicada)

Probabilidade e Estatística (Aproveitamento) (duplicada)

Psicologia (Aproveitamento) (duplicada)

Economia (Aproveitamento) (duplicada)

Mesmo com duplicidades, o sistema reconhece 14 entradas de aproveitamento, número muito superior às 5 disciplinas alegadas pelo setor comercial, o que demonstra inconsistência grave no controle interno da instituição.

Além disso, cursei regularmente por mais de 2,5 anos, sem reprovações, com comprovantes de pagamento de mensalidades ao longo de 3 anos. A alegação de que ainda restariam 18 disciplinas para cursar configura um curso de 5 anos, o que é incompatível com o plano de estudos acordado no momento da matrícula e desrespeita o aproveitamento já concedido.

Verifiquei que a UNAR encerrou o atendimento em cursos EAD, o que pode ter causado confusão administrativa. No entanto, isso não justifica a desorganização, o descaso, as informações contraditórias entre os setores e o desrespeito com meu histórico e meu tempo como aluno.

Tenho sido transferido entre setores, sem resolução. O tratamento tem sido negligente, desrespeitoso e sem qualquer senso de urgência. Como aluno e cliente, tenho direito a uma solução imediata e respeitosa.

Por fim, destaco que sofro prejuízo financeiro mensal de cerca de R$ 4.000,00, valor que tenho que pagar a um contador, uma vez que não consigo atuar como contador da minha própria empresa por falta do diploma que já deveria ter sido emitido.
Solicitação:
Que a faculdade reanalise imediatamente meu histórico acadêmico, com base na documentação entregue desde a matrícula e no que consta no Moodle;

Que seja reconhecido o aproveitamento correto das 14 disciplinas, conforme aparece no sistema da própria instituição;

Que meu curso seja reconhecido como concluído, e que o diploma seja emitido com urgência;

Que a UNAR assuma responsabilidade pelos transtornos, atrasos e prejuízos financeiros causados, inclusive considerando eventual indenização por danos morais e materiais.

Caso a situação não seja resolvida no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, tomarei as medidas cabíveis, incluindo a abertura de pedido de liminar judicial e mandado de segurança, visando garantir meu direito à certificação e conclusão do curso conforme já cumprido.