Demora na emissão do certificado de pós-graduação em Garantia de direitos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Dionísio Cerqueira - SC

08/12/2025 às 16:27

ID: 234101071

o curso de pós-graduação Garantia dis direitos e políticas de cuidado a criança ecao adolescente /ead terminou em 2025 primeiro semestre e desde então a universidade não dá notícias sobre a emissão de certificado.

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 09:24

Prezada,
Agradecemos seu contato. Informamos que a Ouvidoria não realiza tratativas diretas referentes a emissão de certificados, mas pode orientar quanto aos encaminhamentos adequados.
Para obter informações atualizadas referentes ao certificado do curso de pós-graduação Garantia de Direitos e Políticas de Cuidado à Criança e ao Adolescente EAD, solicitamos que entre em contato diretamente com o Centro de Educação a Distância (CEAD/UnB), unidade responsável pela coordenação do curso e pelos procedimentos de certificação: 1) https://******* 2) ******* 3) ******* 4) *******
Caso prefira registrar formalmente sua demanda, pedimos que abra uma manifestação na plataforma https://******* Ouvidoria da UnB, onde seu pedido será analisado e encaminhado à área competente.
Acesse: https://*******
Permanecemos à disposição para orientações adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria da UnB

Consideração final do consumidor

17/12/2025 às 14:33

péssimo atendimento, descaso com os acadêmicos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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