Demora na emissão do certificado de pós-graduação em Garantia de direitos

Não resolvido
Dionísio Cerqueira - SC
08/12/2025 às 16:27
ID: 234101071
o curso de pós-graduação Garantia dis direitos e políticas de cuidado a criança ecao adolescente /ead terminou em 2025 primeiro semestre e desde então a universidade não dá notícias sobre a emissão de certificado.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:24
Prezada,
Agradecemos seu contato. Informamos que a Ouvidoria não realiza tratativas diretas referentes a emissão de certificados, mas pode orientar quanto aos encaminhamentos adequados.
Para obter informações atualizadas referentes ao certificado do curso de pós-graduação Garantia de Direitos e Políticas de Cuidado à Criança e ao Adolescente EAD, solicitamos que entre em contato diretamente com o Centro de Educação a Distância (CEAD/UnB), unidade responsável pela coordenação do curso e pelos procedimentos de certificação: 1) https://******* 2) ******* 3) ******* 4) *******
Caso prefira registrar formalmente sua demanda, pedimos que abra uma manifestação na plataforma https://******* Ouvidoria da UnB, onde seu pedido será analisado e encaminhado à área competente.
Acesse: https://*******
Permanecemos à disposição para orientações adicionais.
Atenciosamente,
Ouvidoria da UnB
Consideração final do consumidor
17/12/2025 às 14:33
péssimo atendimento, descaso com os acadêmicos
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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