Dificuldade em obter histórico de graduação após venda da faculdade
Respondida
Brasília - DF
11/06/2025 às 22:50
ID: 219465701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com a UnB, mas ainda não obtive retorno. Estou precisando com urgência do meu histórico de graduação. Me formei em uma faculdade que foi posteriormente vendida. Entrei em contato com a instituição que adquiriu a antiga, mas fui informado de que eles não têm acesso ao sistema anterior e, por esse motivo, não conseguem me fornecer o histórico ou o comprovante de conclusão do curso
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2025 às 10:10
Prezado Gustavo,
Informo que sua demanda deverá ser direcionada à Secretaria de Administração Acadêmica (SAA): https://*******
e-mail: *******
Informo, ainda, que os servidores técnico-administrativos da Universidade de Brasília (UnB) estão em greve desde 20 de março de *******. Em decorrência desse movimento, alguns serviços da SAA podem estar temporariamente comprometidos, o que poderá dificultar o contato com esse setor da UnB.
Caso deseje, Vossa Senhoria poderá registrar uma manifestação formal na Ouvidoria da UnB, entretanto, informo que, desde 02/01/*******, o canal preferencial para registro de manifestação é a Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação https://*******, ferramenta oficial da Controladoria-Geral da União (CGU). Também é possível registrar a manifestação presencialmente na Ouvidoria da UnB (Campus Universitário Darcy Ribeiro, prédio do Centro de Vivências, 1 andar).
informamos que manifestações não são aceitas por e-mail ou telefone.
Acesse a plataforma por meio do link:
https://*******
Por fim, destacamos que esta Ouvidoria atua em conformidade com o seu Regimento Interno, com o Regimento e Estatuto da Universidade, bem como com a Lei n 13.*******/*******, respeitando os prazos legais para resposta, que são de até 30 dias, prorrogáveis por igual período, se necessário.
Atenciosamente,
Ouvidoria da UnB