Anúncio falso e não devolvem o dinheiro

Boa tarde Bruna, tudo bem?

Vamos la!

Sua reclamação lá no MagazineLuiza já estava em tratamento e só não te respondemos no fim de semana porque atendemos de segunda a sexta. Tudo bem?

Já recebemos a devolução do produto. Está tudo certo e o MagazineLuiza fará o processamento da devolução do valor pago. Ok? É o próprio MagazineLuiza que cuida dessa parte. Em qualquer dúvida sobre esse ponto, peço que entre em contato com o SAC do MagazineLuiza. Normalmente nos casos de pagamento por boleto eles entrarão em contato com você para solicitar uma conta bancária para depositar o valor.

Com relação à acusação de que o anúncio era falso, peço que por favor, evite essa tentativa de manchar o trabalho que efetuamos em parceria com o MagazineLuiza. O anúncio não era falso porque você recebeu o produto dentro do prazo e o modelo era condizente com o anúncio, apesar de realmente existir um erro na descrição dos detalhes técnicos.