Falta de respeito
Resolvido
Socorro - SP
16/07/2019 às 15:49
ID: 93328374
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi realizado compra via Americanas de DUAS unidades de maquina de cortar cabelo e barba da Philco Profissional titânio *******, porém em 16/07 recebemos somente UMA unidade sendo que na NFE ******* constam as duas unidades, tentamos contato via telefone******* não atendem, via WhatsApp do número******* que consta no site dos mesmos também não respondem, só quero que me enviem a SEGUNDA unidade.
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Resposta da empresa
16/07/2019 às 16:55
OI Jéssica,
Encontrei seu pedido. Está em nome de Lucas Gabriel De Almeida. Correto?
Pedimos desculpas pelo erro no envio. Pode deixar que vamos enviar o que falta. Vou te mandar mensagem lá no site das Lojas Americanas só pra confirmar. OK?
Consideração final do consumidor
22/07/2019 às 19:34
O produto foi entregue!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5