Dificuldade para realizar a devolução e falta de retorno da empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/08/2026 às 10:26
ID: 255857719
Comprei um produto, é quero fazer,e quero fazer a devolução e eles dão um prazo para entrar em contato, mandei um imail dia 5 com o número do pedido, para me enviarem o código de postagem, sendo que a devolução são de 7 dias e tem um número de telefone de liga e cai na caixa postal e estou eles me responderem no meu imail.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2026 às 11:42
Prezada Patrícia,
Sentimos muito pelo ocorrido!
Enviamos mensagem para o telefone final ***** e estamos aguardando o seu retorno.
Estamos à disposição!
Equipe Uncle K
Consideração final do consumidor
09/08/2026 às 12:19
Me responderam rapidamente com muita atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10