Uncle K não respeita pedido de cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

31/05/2026 às 12:32

ID: 250161695

Dezenas de vezes pedi o cancelamento de recebimento de emails e continuo recebendo

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 10:36

Prezada Liana,
Sentimos muito pelo ocorrido!
Solicitamos o bloqueio para o seu e-mail informado nessa reclamação.
Caso existam outros endereços para bloqueio, favor nos informar pelos nossos canais oficiais.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 98880-0803

Atenciosamente,
Equipe Uncle K

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 14:46

Acabei de receber email! Minha reclamação nao resolveu!

Réplica da empresa

01/06/2026 às 15:21

Prezada Liana,
O bloqueio definitivo ocorre em até 48 horas úteis.
Caso existam outros endereços para bloqueio, favor nos informar pelos nossos canais oficiais.
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 98880-0803

Atenciosamente,
Equipe Uncle K

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 19:51

Demorado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9