Cliente relata descaso e falta de resolução após compra de camisetas não entregues e promessas de estorno não cumpridas.
Respondida
São José dos Campos - SP
30/03/2026 às 10:12
ID: 244679353
Compra realizada em 17/12, incansáveis msg pra saber das camisetas e disseram que tiveram um problema no fornecimento, até aí ok, mas então devolvem o dinheiro já que não tem o produto.
Foi prometido devolverem dia 27/2 e nada, toda semana uma nova desculpa.
Tem respondem que vão resolver e te deixam no vácuo
As propagandas no Instagram não param, se tivessem ao menos o produto pra enviar eu nem queria mais o dinheiro.
Pois já foi pago, só queria a mercadoria, mas eles tratam o cliente com total descaso.
Um estresse desnecessário, uma falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 15:26
Olá Ludemila.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Agradecemos entrar em contato pelo email [email protected] para que possamos resolver da melhor maneira possível.
Atenciosamente
Equipe Unconventional