Compra paga mas nao enviada nem confirmada

Em réplica
Brasília - DF
17/06/2026 às 13:13
ID: 251649983
Boa tarde. Nao tenho nenhuma atualizacao sobre meu pedido. Pedido *****
Nao foi confirmado nem confirmação de nada.
Ja mandei email e nao obtive resposta. Preciso saber alguma coisa.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 07:40
Olá Alexandre.
Antes de mais nada agradecemos por comprar na Unconventional e pedimos desculpas pelo atraso.
Conforme o email de atendimento já respondido, o seu pedido será despachado por frete expresso nos próximos dias.
Para quaisquer outras dúvidas, agradecemos retornar o contato pelo e-mail [email protected]
Obrigado
Equipe Unconventional
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 09:15
Conforme informei anteriormente, nao tenho mais nenhum interesse em receber o pedido. Reforço minha solicitação de cancelamento de acordo com a legislação vigente.
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 21:58
Ainda nao recebi o estorno do valor referente ao pedido nao processado. Quero a devolucao imediata, ja solicitei o cancelamento pelo único meio de contato disponível, o email *****