Produto não postado e mensagem não respondida

Olá Marcelo,

Pedimos desculpas pela demora na postagem do seu pedido e pela falta de retorno à sua mensagem.
Entendemos sua preocupação, especialmente por já ter realizado compras anteriores conosco sem enfrentar esse tipo de situação.
Seu pedido, realizado em 10 de maio de 2026, foi despachado em 29 de maio e entregue em 5 de junho.
Lamentamos que sua experiência não tenha refletido o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
O atraso ocorreu em um período de ajustes internos que já foi normalizado.
Agradecemos pela confiança na Unconventional e seguimos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Unconventional