UNCONVENTIONAL É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Não resolvido
Recife - PE
28/06/2026 às 08:43
ID: 252537205
Fiz compra em 3 de maio de 2026 de 4 camisetas, somando um valor total de R$803,78 ccom o frete SEDEX. Recebi a primeira remessa só em 26 de maio com apenas 1 camisa de 4. Após recorrentes reclamações veio mais um pacote em 9 de junho com a segunda unidade de 4.
Até a data de hoje 28/06/2026 NENHUMA satisfação!!! O intagram da loja está com os comentários excluídos e por contato pelo mail (*****) apenas promessas. Segue anexo captura de tal do pedido no próprio site oficial.
Desejo a DEVOLUÇÃO do valor restante, o produto é de qualidade, mas a empresa conseguiu perder minha confiança. Inclisive de voto de confiança pro outra falha em uma compra anteriror.
Esta é a ninha última tentativa de resolver amigavelmente. Caso não seja atendido, realmente irei recorer a judicializaçao e PROCON.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 12:01
Olá Leonardo,
Pedimos desculpas pelo atraso em 2 das 4 camisetas que você comprou.
Infelizmente tivemos um problema no controle qualidade (não abrimos mão de um rígido controle de qualidade antes de despachar cada peça.).
Nos próximos dias está chegando nova remessa.
Agradecemos nos responder pelo email ******* se prefere aguardar ou cancelar a parte do ******* a estas 2 camisetas.
Atenciosamente.
Equipe Unconventional
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 14:43
Mensagem: Favor devolver o valor pago no que está pendente.
A falha não foi só nestas duas camisas, a falha aconteceu desde o não cumprimento do prazo do frete rápido pago, do não envio do pedido todo, da falta de comunicação e principalmente no descaso para com quem confiou na loja. Esta sua resposta de remessa já me foi dada duas vezes.
Portando, favor devolver pelo que não foi recebido.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 04:04
[Editado pelo Reclame Aqui]!!!
PAGUEI FRETE EXPRESSO, RECEBI METADE DA COMPRA COM ATRASO 38 DIAS.
NÃO DEVOLVEU O PAGAMENTO DO RESTANTE E NÃO HONROU A PALAVRA DADA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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