PROBLEMA NO SOLA DOS TÊNIS
Resolvido
Missal - PR
03/05/2023 às 09:50
ID: 163932595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI A COMPRA DE DOIS TÊNIS DA MARCA UNDER ARMOUR SENDO OS MODELOS BASQUETE SPAWN 3 E O BUZZER
OIS DOIS ESTÃO APRESENTANDO UM BARULHO CHATO NO SOLADO DO PÉ ESQUERDO, A BORRACHARA RANZINDO.
OU SEJA A CADA PASSO COM O PÉ ESQUERDO DA UM BARULHO (CRACK, CRACK) ALTO.
JÁ VERIFIQUEI O SOLADO DE AMBOS, SENDO OS DOIS IGUAIS.
NÃO TENHO PROBLEMA DE SOLA DO PÉ, POIS EM NENHUM OUTRO CALÇADO EXISTE ESSA SITUAÇÃO, E TAMBÉM JÁ PEDI PRA OUTRA PESSOA UTILIZAR E FAZ O MESMO BARULHO.
DESTA MANEIRA ACREDITO QUE SEJA FALHA NA FABRICAÇÃO.
O CALÇADO É RECENTE COMPREI EM 07/03/******* E NÃO UTILIZEI MUITAS VEZES SENDO APENAS UTILIZADO PARA PASSEIO.
OS DOIS PARES ESTÃO INTACTOS COMO NOVOS
Compartilhe
Resposta da empresa
03/05/2023 às 11:25
Olá Fabio, enviamos um e-mail a você, e estamos no aguardo.
Atenciosamente
SAC Vulcabras
Réplica do consumidor
25/05/2023 às 11:23
bom dia
Obrigado pelo retorno, encaminhei conforme solicitado os tênis e estou no aguardo da restituição da compra através do depósito em C/C conforme combinado.
Att
Fabio
Réplica da empresa
25/05/2023 às 11:43
Olá Fabio, a data de credito é hoje até as 00:00.
Atenciosamente
SAC Vulcabras
Réplica do consumidor
26/05/2023 às 09:13
bom dia
não recebi o crédito se era pra ser ontem
att
Fabio
Réplica da empresa
26/05/2023 às 09:48
Olá Fabio, desculpa, a data de crédito é 29/05/23.
Atenciosamente
SAC Vulcabras
Consideração final do consumidor
30/05/2023 às 09:13
Dentro do prometido, foi executado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10