Tenis rasgando
Em réplica
Santa Helena de Goiás - GO
01/08/2026 às 20:58
ID: 255403119
Fiz uma compra de um tênis em uma loja da minha cidade que é representante da marca, nome da loja A econômica.
Adquiri um tênis da Under Armour acreditando na qualidade da marca. No entanto, mesmo com pouco tempo de uso e utilizando o produto apenas de forma normal, o tênis começou a rasgar na parte interna do calcanhar.
O desgaste é incompatível com o tempo de uso e demonstra um problema de durabilidade. Um produto dessa categoria e faixa de preço deveria suportar muito mais tempo sem apresentar esse tipo de defeito.
Coloquei foto do solado para ver como quase nem usei o tênis.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:56
Olá Abdon, enviamos uma mensagem a você no e-mail que consta no cadastro do Reclame Aqui, e estamos no aguardo.
Atenciosamente
SAC Vulcabras
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 10:02
Ola bom dia, infelizmente nao consegui ter acesso ao email que o senhores me mandaram, eu cadastrei novo e-mail, por gentileza mandar nesse novo e-mail *****
Réplica da empresa
05/08/2026 às 08:40
Olá Abdon, mensagem enviada no e-mail solicitado.
Atenciosamente
SAC Vulcabras