Demora na postagem e falta de retorno do suporte sobre pedido *****
Respondida
Barueri - SP
16/03/2026 às 12:46
ID: 243393781
Fiz a compra de um produto na loja no dia 27/02/2026, hoje, 16/03/2026, não tenho status nenhum da postagem do pedido.
Em contato com o suporte, não tem resposta.
Número do pedido: *****
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 16:52
Fabio,
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega.
Conforme verificado em sistema, o pedido foi devidamente entregue em 23/03.
Reforçamos que situações como essa não refletem os nossos padrões de atendimento, e seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e evitar recorrências.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade e esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
SAC Under Labz.