Encontrei plástico esfarelando no meu whey protein da UnderLabz
Não respondida
Jundiaí - SP
16/09/2026 às 17:27
ID: 259247019
Fiz a compra de alguns produtos da UnderLabz através de uma loja bem conceituada na shopee, dentre eles 2 whey protein protein chush .
Muita propaganda sobre os sabores a qualidade do produto, então sempre tive interesse em comprar, meu irmão já havia comprado outros itens da marca e decidimos experimentar o whey.
1 pacote de 900g foi utilizado, e este mes abri o outro pacote. Dentro da embalagem vem 2 embalagens individuais de 450g cada, 1 foi utilizada, e ontem peguei o medidor, coloquei em cima da agua e notei que tinha um pedaço para fora do pó.
Ai pegar com as mão eu percebi que era um pedaço de plastico esfarelando, tirei e coloquei sobre a pia, onde ficou evidente que não era algo que deveria consumir.
Entrei em contato pelo whatsapp , creio que com o SAC, que me disse que eu deveria entrar em contato com quem me vendeu ?! Problema na fabricação, um corpo estranho no produto, e quiseram jogar a responsabilidade para o vendedor.
Eu não quero nada, não quero que troquem o produto, não quero dinheiro de volta, eu havia entrado em contato pra de repente identificar o lote e ajudar a empresa a identificar alguma falha, mas a empresa fez pouco caso, então prefiro deixar a reclamação aqui publicamente.
Me sensibilizei quando a fabrica pegou fogo em 2024, indiquei pra amigos os demais produtos que ja usava, mas hoje lamento, não indico mais.