Reclamação sobre Whey Protein Sabor Crush: Náuseas, Enjoo, Diarreia e Vômitos após consumo.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 22:14
ID: 252756223
Comprei o whey sabor crush através do mercado livre, comprei com a própria empresa após ingerir passei a madrugada toda com náuseas, enjôo, diarréia e vomitando muito até achei que pudesse ser algo que comi mais alguns dias após melhorar ingeri novamente e sentir náuseas e enjôo novamente felizmente não piorei novamente e ele também tem um gosto muito ruim. Não tenho intolerância a lactose e uso whey de outra 2 marcas conhecidas a mais de 1 ano nunca tive problema, quero que esse relato fique de alerta para a empresa por que achei outras reclamações aqui igual a minha não é um produto barato para ter tanta baixa qualidade essa foi a minha primeira e última compra.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:20
Olá!
Mayara,
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência.
Levamos relatos como o seu muito a sério, pois a qualidade e a segurança dos nossos produtos são prioridades.
Os nossos produtos são fabricados seguindo rigorosos padrões de qualidade e passam por controles durante todo o processo produtivo antes de serem liberados para comercialização. No entanto, entendemos o seu relato e ressaltamos que a resposta ao consumo de um suplemento pode variar de acordo com as características individuais de cada organismo.
Nosso time de Qualidade já está conduzindo uma análise mais detalhada do seu caso. Caso seja necessário, poderemos solicitar informações adicionais sobre o produto para avaliação.
Além disso, como a compra foi realizada por meio de uma plataforma revendedora da marca, recomendamos que o ocorrido também seja registrado na própria plataforma de compra. Dessa forma, terá o acompanhar da ocorrência sobre o pedido.
Pedimos desculpas e reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com o atendimento aos nossos clientes.
Atenciosamente,
SAC Under Labz.