Underblock

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/07/2026 às 19:51

ID: 254841519

Em 16/06/2025, assinei o underclub em 12 parcelas de 148,96, com a promessa de potencializar os lucros com criptomoedas. Nesse período passei por problemas de saúde e não tive condições de acompanhar o material de estudo fornecido, tanto que acabei não efetuando nenhuma operação. Passei por implantes de stent's e recentemente por implante de marca passo, que foi realizado em 08/05. Em 16/06/2026, o contrato foi renovado automaticamente, o que considero cláusula abusiva, especialmente no meu caso, em que não pude acompanhar os treinamentos, nem efetuar operação, devido meu caso de saúde. Só me dei conta da renovação ao conferir a fatura do cartão de crédito. Entrei em contato com a empresa, via e-mail, relatando esses pormenores e solicitando o cancelamento do débito das demais parcelas, sem sucesso. Numa das respostas via e-mail, me informaram que fui alertado com antecedência, que o contrato seria renovado automaticamente, o que em verdade não ocorreu. Aliás, solicitei que eles me informassem as datas desses alertas, também, sem sucesso. Segue anexo pdf dos e-mails trocados.