Defeito de fábrica!

Não resolvido
Maceió - AL
28/09/2016 às 03:19
ID: 21195945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Cristiane e comprei uma New ix35 em jan *******! Nesse último sábado meu marido estava indo trabalhar com meu carro, e infelizmente, houve um superaquecimento! Ele parou o carro e chamamos o seguro e levamos diretamente pra Hiunday de Maceió! Na terça seguinte avaliaram meu carro, e me disseram q a bomba dÁgua veio com defeito de fábrica, e me deram um prazo de no mínimo 1 semana pra chegar a peça! A questão que estou grávida de 39 semanas e não poderia ficar sem o carro nessa fase que estou... A qualquer momento posso precisar de um carro com urgência! Gostaria de uma solução mais rápida, pois infelizmente, meu carro está apenas com 9 meses de uso e já apresentou um defeito de fábrica! Aguardo uma solução mais rápida!
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Consideração final do consumidor
27/09/2017 às 16:26
Até hoje aguardo uma resposta da Hiunday
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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